POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – FMG Distribution

Cette politique de confidentialité régit la manière dont FMG distribution recueille, utilise, conserve et divulgue les renseignements recueillis auprès des utilisateurs du site www.bobbex.ca et www.deerrepellent.ca (“Site”). Cette politique de confidentialité s’applique au Site et tous les produits et services offerts par FMG Distribution.

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels concernant les utilisateurs d’une variété de façons, y compris, mais non-limité, lorsque les utilisateurs visitent notre site, s’inscrivent sur le site, passent une commande, s’abonnent à une lettre d’information électronique, répondent à un sondage, remplissent un formulaire, et en relation avec toutes autres activités, services, fonctionnalités ou ressources misent à disposition sur notre site. Les utilisateurs peuvent être demandés, leur nom, courriel, adresse postale, numéro de téléphone et informations de carte de crédit. Les utilisateurs peuvent, cependant, visitez notre site anonyme. Nous recueillerons des informations d’identification personnelle de l’utilisateur que s’ils soumettent volontairement de telles informations. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d’identification personnelles, sauf qu’ils ne pourront pas accéder à certaines activités du site.

Informations non-personnelles

Nous pouvons collecter des informations non-personnelles sur les utilisateurs quand ils interagissent avec notre site. Les informations non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur web, le type d’ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion à notre site, tels que le système d’exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d’autres informations similaires.

Témoins de connexion web

Notre site peut utiliser des témoins de connexion web pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. Le navigateur Web de l’utilisateur place des témoins sur leur disque dur à des fins de tenue de dossiers et parfois pour suivre les informations à leur sujet. L’utilisateur peut choisir d’ajuster leur navigateur pour refuser les témoins, ou pour vous alerter lorsque des témoins sont envoyés. Veuillez noter que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement si les témoins sont refusés.

Comment nous utilisons les informations collectées

FMG DISTRIBUTION peut recueillir et utiliser les renseignements personnels des utilisateurs aux fins suivantes :

  • Pour améliorer le service à la clientèle: Les informations que vous fournissez nous aide à répondre à vos demandes de service à la clientèle et les besoins de soutien de manière plus efficace.
  • Pour personnaliser l’expérience utilisateur: Nous pouvons utiliser l’information dans l’ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et les ressources fournies sur notre site.
  • Pour améliorer notre site: Nous pouvons utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos produits et services.
  • Pour traiter les paiements: Nous pouvons utiliser les informations que les utilisateurs fournissent sur eux-mêmes afin de passer une commande uniquement pour fournir un service à cet ordre. Nous ne partageons pas cette information avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
  • Pour exécuter une promotion, un concours, un sondage ou une autre caractéristique du site: Pour envoyer des informations aux utilisateurs qu’ils ont accepté de recevoir sur des sujets que nous pensons être d’intérêt pour eux.
  • Pour envoyer des courriels périodiques: Nous pouvons utiliser l’adresse courriel pour envoyer des informations à l’utilisateur et des mises à jour relatives à leur commande. Elle peut également être utilisé pour répondre à leurs demandes de renseignements, questions et/ou toutes autres demandes. Si l’utilisateur décide d’adhérer à notre liste de diffusion, ils recevront des courriels qui peuvent inclure des nouvelles de la société, des mises à jour, des informations de produits ou services relatives, etc. Si à tout moment l’utilisateur souhaite se désabonner de la réception de courriels, nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque courriel ou l’utilisateur peut nous contacter via notre site.

Comment protégeons-nous vos informations

Nous adoptons des pratiques de collecte, stockage et traitement de données appropriées ainsi que des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé et contre l’altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles tel que – nom d’utilisateur, mot de passe, des informations de transaction et les données stockées sur notre site.
L’échange de données sensibles et privées entre le site et ses utilisateurs se produit sur ​​un canal de communication sécurisé avec protocole SSL et sont cryptées et protégées avec des signatures numériques. Notre site est également en conformité avec les normes ICP de vulnérabilité afin de créer un environnement aussi sûr que possible pour les utilisateurs.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons pas et n’échangeons pas vos informations d’identifications personnelle. Nous pouvons utiliser des tiers fournisseurs de services pour nous aider à exploiter notre entreprise et le site ou gérer des activités en notre nom, comme l’envoi de bulletins d’information ou d’enquêtes. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces fins limitées à condition que vous nous avez donné votre permission.

Les sites internet tiers

Les utilisateurs peuvent trouver de la publicité ou autre contenu sur notre site que le lien vers les sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, commanditaires, et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ​​ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à ou de notre site. En outre, ces sites ou services, y compris leur contenu et les liens peuvent être en évolution constante. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et des politiques de service à la clientèle. La navigation et l’interaction sur tout autre site Web, y compris les sites qui ont un lien vers notre site, est soumise aux conditions et politiques du site visité.

Modifications apportées à cette politique de confidentialité

FMG Distribution peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Quand nous le faisons, nous changerons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à vérifier fréquemment cette page pour tout changement afin de rester informés sur la façon dont nous protégeons les renseignements personnels que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de réviser cette politique de confidentialité périodiquement et de prendre conscience des modifications.

Votre acceptation de ces termes

En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, s’il vous plaît ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site après l’affichage des changements à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces changements.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site, veuillez nous contacter au:

FMG DISTRIBUTION
P.O. Box 60022, Hopedale Mall
Oakville, ON L6L 6R4

Tel. (289) 952-8851
Courriel: info@bobbex.ca

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